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受診される方へ
当院は受診歴に関わらず、予約制で発熱患者さんの受入れをおこなっております。
発熱の方の診療は一般診療時間帯のみとなります。ご予約がない場合には、診療を承ることができない場合や院内でお待ち頂けない場合があります。ご注意ください。
神奈川県の指導があり、院内ではマスク着用が現在も必要です。お忘れの際には有料（100円/枚）にてお渡ししておりますが、数に限りがあるためなるべく持参ください。
午前診療：当日7:30-11:30
午後診療：当日12:00-17:30
「Web予約」からお進みください。診療時間内は電話予約（044-935-5001）も受け付けております。
※最終受付は診察終了時刻の15分前（Web予約は30分前）までとなります。
★現在感染症の流行に伴い、とても多くの方にご予約頂くことがあります。このため、「Web予約を頂いていない方の診察」は承ることが出来ない事や、長時間をお待たせする事や、一旦帰宅頂き後日来院をお願いする事がありますので、ご注意下さい。
一般診療時間帯に御兄弟で受診される場合には、人数分の順番予約をお取り頂き、最も早い番号の方に合わせてご来院ください。（予約がない場合には、後日の受診をお願いすることがあります。発熱等の方では体調悪い中お待ち頂いている場合もあり、診療をお約束することや他の方に優先して診察することはできません。）
予約番号の3番前を目途に来院をお願いしておりますが、窓口受付終了時間までには順番前でもお越し頂き、院内でお待ち頂きますようお願い申し上げます。（窓口受付終了時間 午前診療11:45 午後診療17:45）
ご来院に当たっては、神奈川県からの指導もあり、就学時以上の方ではマスク着用をお願い致します。
24時間以内に37.5℃以上のお熱があった方・水痘や麻疹・風疹の可能性がある方は、必ずWebもしくは電話予約ください。
必ずWebもしくは電話予約し受診してください。
来院時には院内に入らず、当院入り口横のインターホンでお知らせください。
Web・電話予約をして来院することで院内での待ち時間を短縮できます。一般診療時間帯では直接来院いただくことも可能ですが、「緊急時を除いて」予約の方を優先いたします。また、予約数が当日の診療可能数を超えている場合には、診療を承ることができない場合があります。
Webもしくは電話で予約を取られた方は、Web予約のページで現在の診療状況をご確認いただき、ご自身の順番までには当院へお越しくださいますようお願いいたします。 ※診察開始時間は午前9:00からです。午後は16:00からとなります。 ※予約された方を優先して診察いたしますが、病気の種類や症状の程度により、順番が前後する場合があります。 ※予約人数によっては、診察時間内でも受け付けを終了させていただく場合があります。
専門診療時間帯（14:00-16:00）では時間予約制です。1か月前から予約をお取りいただけます。「乳児」で「同時接種を御希望の方」は、こちらで予約をお勧めします。予防接種は、専用時間帯だけでなく午前午後の小児科外来の時間でも受診いただけます。 電話での予約も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
専門診療時間帯（14:00-16:00）では時間予約制です。1か月前から予約をお取りいただけます。電話での予約も承りますので、お気軽にご相談ください。
専用時間帯では時間予約制です。1か月前から予約をお取りいただけます。初回の方は、午前の小児科外来の時間でも受診いただけます（食物アレルギー相談を除く）。 電話での予約も承りますので、お気軽にご相談ください。
※セカンドオピニオン目的の受診は自費診療となり、当院では行っておりません。ご注意下さい。
★はじめて受診される場合や、お仕事が変わった場合には、念のため保険証をお持ちください。まれに、変更のタイムラグによりマイナ保険証で資格確認ができない場合があります。
マイナ保険証（保険証）、医療証をお持ちください。保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができず、当日は自費診療となります。
※保険証、医療証の期限切れにご注意ください。
Web問診を導入しております。以下から記載頂けます。
★必ず、Web予約ページからを診療予約を行ってから入力をお願い致します。問診記入のみでWeb予約がない場合は「予約なし」となり、診療までお時間を頂いたり、後日の来院をお願いすることがあります。
どのような治療を受けていたかや、処方されたお薬の詳細が分かるようにして来院ください。治療内容の詳細が不明な場合は診療が難しい場合があります。緊急性がある時を除いて、適切な治療を提供することが困難と判断した場合には、元の医療機関での継続診療をお願いすることがあります。
他院（かかりつけ医など）で継続されている薬剤の処方は原則、処方医療機関でご相談をお願いいたします。やむを得ない事情により、当院で保険診療として処方する場合には、保湿剤や軟膏の処方であっても改めて診察を要します。処方期間は、薬剤管理を行っている医療機関への受診までとなり、長くとも7日間までです。また、診察の上で必要性が乏しいと判断される場合には処方をお断りすることがあります。
ご理解・ご協力のほどお願いいたします。
お子さんの診察と同時であれば、花粉症などの診療しておりますが、発熱・感冒症状に対する診療は現在、お子さんの発熱対応を優先するため、行っておりません。
現金のほか、下記のクレジットカード、交通系マネー等をご利用いただけます。
PayPay, ApplyPayなどもご利用頂けるようになりました。詳しくは、受付にお声がけください。
当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、皆様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは皆様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
当院では、領収書発行の際、個別の診療報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行しております。
明細書には、使用した薬剤名や行われた検査名が記載されます。
厚生労働省の診療規定に基づき、「明細書発行体制等加算」（１点）」を保険請求させて頂きます。
この加算は医療機関の明細書発行体制を評価するもので明細書の費用ではありませんのでご了承ください。
明細書の発行を希望されない方は、受付へお申し出ください。
当院では、後発医薬品の使用促進を図るとともに、医薬品の安定供給に向けた取り組みなどを実施しています。現在、一部の医薬品について十分な供給が難しい状況が続いています。当院では、後発医薬品のある医薬品について、特定の医薬品名を指定するのではなく、薬剤の成分をもとにした一般名処方（一般的な名称により処方箋を発行すること※）を行う場合があります。一般名処方によって特定の医薬品の供給が不足した場合であっても、患者さんに必要な医薬品が提供しやすくなります。
一般名処方について、ご不明な点などがありましたら当院職員までご相談ください。
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
当院は質の高い診療を実施するため、オンライン資格確認から取得する情報を活用して診療をおこなっています。電子処方箋にも対応しております。
